Как уверяет автор поста Алина Хамина, уже почти три недели в доме №35 по улице Молодежной жильцы вынуждены смотреть на остывшие батареи и промерзать в своих стенах.
«Что на улице, что дома – одинаково холодно! Болеем, температурим. Сказали, что неполадки какие-то, авария была. Когда уже дадут тепло? Возможно, огласка ускорит решение проблемы?» – спрашивает селянка.
Как обычно, первыми в таких случаях поспешили на помощь обычные пользователи соцсетей. Одни выразили искреннее сочувствие замерзающим соседям, другие уверенно заявили о тщетности подобных заявлений: мол, все равно ничего не добьетесь и стучать зубами от холода вам придется еще целую зиму. Третьи делились контактами надзорных ведомств в лице Государственной жилищной инспекции.
Официальная власть пока никаких комментариев на этот счет не дала и, аки партизан, хранит твердое молчание. А между тем уже совсем скоро подобные сообщения от жителей региона будут брать на заметку на самом высоком уровне. В 2020 году в регионе появится новая структура, которая займется мониторингом средств массовой информации и социальных медиа. «Центр общественного мониторинга и проектов Челябинской области» будет выявлять и отслеживать те проблемы, о которых жители региона не пишут в официальных обращениях и жалобах и которые не попадают в поле зрения СМИ. Полученную после обработки и анализа информацию будут передавать в правительство региона для принятия управленческих решений. Помимо этого центр будет проводить и собственные социологические исследования.
Думается, данная структура станет мощным стимулятором активности власти на местах и, дабы не получить нагоняй сверху и не лишиться своей должности, районные и сельские руководители научатся гораздо быстрее прислушиваться к проблемам и чаяниям людей.
И смех, и грех! Каждый раз, когда жильцы жаловались на холодные батареи, начальник ЖЭКа щедро согревал их самыми теплыми словами.
